MALPENSA 1 - L'AEROPORTO - Carta dei Servizi

Parole chiave: SEA, Malpensa 1, carta dei servizi, grado di soddisfazione

Con la carta dei servizi SEA si propone di descrivere le proprie attività e di presentar gli standard qualitativi annuali dei servizi offerti ai clienti dell’aeroporto di Malpensa 1.
 
Grazie a questo strumento SEA vuole mantenere sempre vivo e costante il rapporto con gli utenti. I dati illustrati rispecchiano in modo oggettivo il grado di soddisfazione dei clienti sui servizi aeroportuali, come il comfort nell’aeroporto di Malpensa 1, la pulizia, l'informativa al pubblico e la sicurezza.

 Scarica la Carta dei Servizi 2011 dell’aeroporto di Milano Malpensa 1